A0 · A regra da casa
Antes de qualquer cartão
A conta que guia tudo: 100 cadastrados viram ~70 aprovados, ~60% concluem o onboarding, ~80% destes publicam, 20 a 25 convertem em 30–45 dias. Sem estrutura, o mercado converte menos de 10. Essa diferença é o produto.
A1 · Captação
Trazer gente certa para a fila
O pipeline de candidatos está vazio
- Liste 20 nomes da rede pessoal e da operação atual.
- Prospecte 25 creators pequenos e tipsters (hashtags, rankings, quem já posta cupom).
- 20 donos de grupo de Telegram/WhatsApp e 15 gestores de tráfego fecham a onda 1.
- Dispare os scripts prontos, personalizando canal e tema.
Filtro na entrada: melhor 60 aprovados que executam do que 100 que somem.
Vou abordar um creator ou tipster
- Audite o histórico do canal antes: promessa de ganho ou público menor de 18 encerram a conversa antes dela começar.
- Mensagem: campanha pronta, criativo no formato dele, casa licenciada, regras claras, zero taxa.
- Ofereça o resumo de 1 minuto, não o pitch de 10.
Vou abordar um dono de grupo
Oferta: calendário de campanha + criativo diário sem virar spam. Exija na conversa a origem da base: grupo que vive de lista comprada é recusa antecipada.
Vou abordar um gestor de tráfego
Oferta: postback estável, criativo aprovado pela casa (zero risco de bloqueio por marca) e pagamento em dia. Quem roda o vertical sabe que isso é raro. Depois, vigie cloaking e criativo fora da regra.
Um afiliado grande perguntou "por que não negociar direto com a casa?"
Deal espelhado + estrutura: "você não perde nada na tabela e ganha o que casa nenhuma te dá. Análise dos seus números, criativo exclusivo, prioridade de pagamento, gerente que resolve em horas. Teste 30 dias; se a estrutura não se pagar, volta pro direto sem custo."
A2 · Entrada
Do formulário ao link em 48h
Chegou um cadastro novo
- Triagem diária da fila com o score 0–100 (canal 25 · compliance 25 · experiência 20 · execução 20 · escala 10).
- Score abaixo de 25 ou flag grave: recusa educada.
- Aprovado: KYC (documento, selfie, dados bancários do titular, dedupe na base).
- Aceite digital do contrato e da política. Sem aceite, o processo para aqui.
- Sub-ID emitido, registrado, e o afiliado entra na turma do mês.
O cadastro veio com flag de compliance
Aprovação condicionada: treinamento extra, monitoramento intensivo por 30 dias, sem campanhas sensíveis, pagamento escalonado. A flag entra no score e o afiliado sabe disso.
Vou reprovar um candidato
Recuse bem: motivo objetivo, porta aberta se corrigir. Rejeição educada também constrói marca. Fraude, spam, promessa de ganho, público menor ou recusa de KYC: sem porta aberta.
A3 · Ativação
Os 30 dias que decidem tudo
A coorte nova começa segunda
- D1: boas-vindas + política + link sub-ID.
- D2: aula "de onde vem seu dinheiro" + kit de criativos.
- D3: contato ativo: "travou onde?".
- D4: primeira peça revisada no plantão antes de ir ao ar.
- D5: entra na campanha do calendário.
- D6–7: leitura dos primeiros cliques. Meta da semana: 3 publicações.
Metas da coorte: ≥70% concluem o onboarding · ≥80% dos concluintes publicam na semana 1 · ≥20% convertem em 30 dias.
Aprovado há 3 dias e não publicou
Mensagem direta: "travou em quê: criativo, canal ou tempo? Me responde com uma palavra que eu destravo." D7: convite ao plantão. D10: última chamada da turma, com realocação para a próxima sem drama.
Publicou, mas está há 14 dias sem conversão
- Diagnóstico com os números dele: cliques, registros e zero FTD apontam o problema (criativo, canal ou público).
- Troque o criativo pelo que está convertendo na rede.
- Convite 1:1 no plantão.
Cobrança sempre com ajuda acoplada. Nunca seca.
Fim da semana 4: escala ou reciclagem
Converteu: plano individual do mês 2 + candidatura a upgrade. Executou sem converter: troca de playbook (outro canal ou formato) e nova coorte. Não executou: régua de reativação com 3 toques e, sem resposta, status dormante (sai do grupo ativo, mantém cadastro).
A4 · Retenção
Ninguém some em silêncio
Afiliado ativo sumiu há 21 dias
Resgate ancorado em evento: "a campanha de [evento] começa segunda, criativo pronto em anexo". Lembrete na véspera. Voltou a publicar: sai da régua.
Dormante há 60 dias
Case de perfil parecido + vaga na próxima coorte. Dois ciclos sem resposta: arquiva. Meta permanente: reativar 15–20% dos dormentes por mês. É estoque que já pagamos para captar.
Primeira comissão validada
- Celebre no grupo com o método junto ("o que ele fez"), nunca só o valor.
- Badge de nível.
- Peça a indicação agora: o momento de orgulho é o momento de pedir. Bônus só quando o indicado gerar produção validada.
Afiliado contestou um FTD recusado
O motivo está no extrato (duplicado, autoindicação, fora da janela). Contestação em até 7 dias, verificada contra o relatório da casa. Procedente: ajuste no ciclo seguinte, discriminado. A janela e os critérios são comunicados desde o dia 1; surpresa aqui é falha nossa.
A5 · Evolução
Subir de nível, defender a base
Afiliado a um degrau do upgrade
Mensagem com o número exato: "faltam N FTDs pro próximo degrau de repasse". A régua de níveis é pública (Semente → Performance → Elite → Líder); status conquistável é o motor da consistência.
Afiliado questionou o spread ou pediu a tabela cheia
Transparência estrutural, não de tabela: "nosso deal com a casa é melhor porque negociamos volume agregado; você recebe tabela de mercado mais a estrutura que ninguém dá". Nunca minta sobre o modelo. Nunca publique a tabela da casa.
Afiliado recebeu proposta de outra rede
- Não cubra tabela por reflexo. Analise os números: se a produção justifica, apresente o degrau seguinte de repasse.
- Reforce o que a outra rede não tem: análise 1:1, campanhas, prioridade, histórico de score.
- Saiu mesmo assim? Porta aberta. Quem volta, volta pela régua normal.
Afiliado quer recrutar sub-rede
- Só com certificação de Líder: treinamento obrigatório + prova de compliance.
- Override apenas sobre produção validada. Nunca sobre cadastro, nunca taxa de entrada: é o que separa rede de pirâmide.
- Responsabilidade solidária: violação do sub conta no score do líder.
- Limite inicial de tamanho; expande com qualidade comprovada.
A6 · Conduta
Moderação e compliance do afiliado
Print de "ganhei X" solto no grupo
Apague. DM com o formato permitido: case com método (o que fez → resultado), nunca isca. É o que separa a casa de grupo de sinal.
Criativo não aprovado ou promessa de ganho publicada
Escada, sem exceção: leve (criativo fora da biblioteca) = aviso + correção em 24h · média (publicidade sem identificação) = campanha suspensa até corrigir · grave (promessa de ganho, menores) = retenção de pagamento + suspensão cautelar. Direito de resposta em 48h. Tudo com evidência arquivada: print, link, data.
Afiliado quer usar criativo próprio
Pode, submetendo no plantão antes de publicar. Checklist: identificação de publicidade, 18+, jogo responsável, operador licenciado, zero promessa.
Padrão anômalo de FTD num afiliado
- Nunca confronte no grupo. Escale ao Head.
- Retenha as comissões relacionadas para análise (prazo-alvo: 15 dias).
- Cruze os sinais: mesmo device/IP, depósito mínimo com saque rápido, zero redeposito em volume anormal.
- Fraude confirmada: clawback, desligamento e reporte proativo à casa.
Cartões completos (58 situações, incluindo comercial BET, operação semanal e caixa) no arquivo 17-playbook-mestre.md · o espelho do lado BET está em /bets.